Política de Privacidade

Política de Privacidade e Uso de Cookies

Esta política de privacidade descreve como a London Mist procede, recolhe, usa e partilha informação pessoal quando usa este website https://londonmist.com.br.

Por favor leia a informação abaixo cuidadosamente para que possa entender as nossas práticas relativas a como lidamos com a sua informação pessoal e como tratamos essa informação.

FINALIDADE DO PROCESSAMENTO

Nós recolhemos sua informação de várias formas, incluindo seus dados pessoais. Entenda a seguir como isso funciona e para que é feito.

Como descrito nesta Política “dados pessoais” conforme é definido na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), Dados Pessoais pressupõe e inclui qualquer informação combinada com mais dados ou não que recolhemos sobre você incluindo por exemplo o seu nome, código postal, e-mail e telefone.

Porquê que precisamos desta informação pessoal?

Somente processaremos os seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis.

Precisamos de certos dados pessoais para fornecer-lhe acesso ao site. Se você se registrou conosco, terá sido solicitado que você assinale para concordar em fornecer essas informações e poder acessar aos nossos serviços, como comprar os nossos produtos ou visualizar o nosso conteúdo.

Este consentimento nos fornece a base legal que exigimos sob a lei aplicável para processar os seus dados.

Você mantém o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento.

RECOLHENDO OS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós recolhemos informações das seguintes formas:

Os dados pessoais que você fornece quando se registra para usar o nosso website, incluindo seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, nome de usuário, senha e informações demográficas;
Os dados pessoais que podem estar contidos em qualquer comentário ou outra publicação que você faça em nosso website;
Os dados pessoais que você fornece quando reporta um problema no nosso website ou quando necessita de suporte ao cliente;
Os dados pessoais que você fornece quando faz compras em nosso website;
Os dados pessoais que você fornece quando nos contata por whatsapp, e-mail ou de outra forma.

Registramos automaticamente informações sobre você e o seu computador, ou dispositivo móvel quando você acessa o nosso website.

Por exemplo, ao visitar o nosso website, registramos o nome e a versão do seu computador, ou dispositivo móvel, o fabricante e o modelo, o tipo de navegador, o idioma de navegação, a resolução do ecrã, o website visitado antes de entrar no nosso website, as páginas visualizadas e por quanto tempo você esteve em uma página, tempos de acesso e informações sobre o seu uso e ações no nosso website.

Recolhemos informações sobre você usando cookies.

COOKIES

O que são cookies?

Podemos recolher informações suas usando ‘cookies’. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel, no seu browser.

Podemos usar tanto cookies (que expiram depois de fechar o browser) como cookies sem data de expiração (que ficam no seu computador ou dispositivo móvel até que você os apague) para fornecer-lhe uma experiência mais pessoal e interativa no nosso website.

Usamos dois tipos de cookies:

Primeiramente cookies inseridos por nós no seu computador, ou dispositivo móvel, que nós utilizamos para reconhecer quando você voltar a visitar o nosso website;
Cookies de terceiros que são de serviços prestados por terceiros no nosso website, e que podem ser usados para reconhecer quando o seu computador ou dispositivo móvel visita o nosso e outros websites.

Cookies que utilizamos:

O nosso website utiliza os seguintes cookies descritos abaixo:

Tipo de cookies:

1 – Cookies essenciais:

Estes cookies são necessários para fornecer os serviços disponíveis no nosso website, para que você seja capaz de utilizar algumas das suas funcionalidades.

Por exemplo, poderão permitir que você faça login na área de membros, ou que carregue o conteúdo do nosso website rapidamente. Sem estes cookies muitos dos serviços disponíveis no nosso website poderão não funcionar corretamente, e só usamos estes cookies para providenciar-lhe um bom serviço.

2 – Cookies de funções:

Estes cookies permitem recordar as escolhas que você já fez no nosso website, como por exemplo a língua, detalhes de login, assim como outras escolhas que fez que possam ser personalizadas por você.

O propósito destes cookies é relembrar todas as escolhas que você fez de formar a criar uma experiência mais personalizada sem ter que inserir novamente os seus dados no nosso website.

3 – Cookies de analise e performance:

Estes cookies servem para recolher a informação sobre o tráfego do nosso website e como os utilizadores navegam nele.

Inclui o número de visitantes, os websites que indicam o nosso website, as páginas que os utilizadores visitam, os possíveis websites que eles visitaram anteriormente e outras informações similares.

Nós utilizamos estas informações para melhorar e monitorar a atividade do nosso website. Nós utilizamos o Google Analytics com este propósito.

4 – Cookies de publicidade:

Estes cookies analisam a forma como você navega para podermos mostrar-lhe anúncios que provavelmente serão do seu interesse.

Estes cookies utilizam a informação do seu histórico de navegação que com a sua permissão, irá lhe mostra anúncios relevantes de terceiros, baseado nos seus interesses.

5- Cookies de redes sociais:

Estes cookies são utilizados quando você partilha informação nas redes sociais, ou de alguma forma tem acesso aos nossos conteúdos através das redes sociais como o Facebook, Twitter, ou Instagram.

USANDO OS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós poderemos utilizar os seus dados pessoais da seguinte forma:

Para manter e melhorar o nosso website, produtos e serviços;
para gerir a sua conta, incluindo comunicações que temos com você relativamente á sua conta, se tiver uma conta no nosso website:
para responder aos seus comentários e perguntas e para prestar apoio ao cliente;
para enviar informações, incluindo informação técnica, atualizações, alertas de segurança e suporte;

Com o seu consentimento, fazemos e-mail marketing sobre promoções e outras novidades, incluindo informação sobre os nossos produtos ou serviços oferecidos por nós, ou pelos produtores.

Você poderá deixar de receber estas informações a qualquer momento. Em todos os nossos e-mails há sempre uma opção de sair da lista.

Mesmo que saia da nossa lista poderemos enviar e-mails não relacionados com marketing que incluem

e-mails sobre alguma conta que tenha conosco (se tiver uma), ou negócios que tenha conosco;
para processar pagamentos que tenha realizado no nosso website;
quando acharmos necessário e apropriado (a) para cumprir com a lei (b) para cumprir com pedidos e processo legais, incluindo pedidos de autoridades públicas e governamentais; (c) para cumprir a nossa Política; e (d) para proteger os direitos, privacidade, segurança, seus e de outros.

PARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos partilhar os seus dados com terceiros para quem você tenha dado o seu consentimento.

Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que realizam alguns serviços como (analise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, envio de e-mail marketing e outros serviços similares).

CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR (USUÁRIO)

Poderá partilhar os seus dados pessoais conosco quando submete e gera conteúdo no nosso website, incluindo comentários no blog, mensagens de suporte no nosso website.

Por favor tenha noção que qualquer informação que você publique no nosso website torna-se de conhecimento publico e ficará acessível a todos os usuários do nosso website incluindo visitantes.

Sugerimos que tenha muito cuidado quando decidir tornar publico os seus dados pessoais, ou qualquer outra informação no nosso website.

Qualquer informação pessoal publicada no nosso website não ficará privada ou confidencial.

Se você nos der algum review ou comentário, nós poderemos tornar publica essas informações no nosso website.

SEGURANÇA

Procuramos tomar sempre todas as medidas, técnicas e administrativas para proteger todos os seus dados da forma mais segura possível.

Se você pensa que os seus dados já não estão seguros conosco (por exemplo o acesso á sua conta foi comprometido), por favor entre em contato imediatamente e relate-nos o seu problema.

RETENÇÃO

Nós apenas guardaremos a sua informação pessoal enquanto for necessário e permitido por você para que possa utilizar o nosso website até que feche a sua conta ou termine a sua subscrição, a não ser que o período mais longo seja necessário, ou permitido por lei.

OS SEUS DIREITOS

Sair da lista.

Você pode contactar-nos a qualquer momento para sair da nossa lista;

Acesso.

Você poderá ter acesso ás informações que nós possuímos de você a qualquer momento ao contatar-nos.

Alterar.

Você também poderá contatar-nos para atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal que tenhamos sua.

Apagar.

Em algumas situações, por exemplo quando a informação que temos sobre você já não for relevante, ou está incorreta, você poderá pedir para apagarmos os seus dados.

Se você quiser exercer qualquer um deste direitos por favor contate-nos

Por favor deixe bem claro no seu pedido (i) que informação quer; e (ii) quais dos direitos acima você quer usar.

Para a sua proteção apenas poderemos completar os seus pedidos se estes forem feitos com o mesmo e-mail associado aos seus dados.

Iremos verificar a identidade antes de efetuar qualquer alteração.

Nós iremos atender ao seu pedido o mais breve possível, não mais que 30 dias.

Por favor tenha atenção que eventualmente poderemos ter que guardar alguma informação para mantermos em registro sua solicitação (principalmente a de saída)

QUEIXAS

Se tiver alguma queixa que queira fazer sobre a nossa política de privacidade, ou as nossas práticas relacionadas com os seus dados pessoais, por favor contate-nos.

Nós iremos responder a sua solicitação o mais rápido possível, no máximo de 30 dias.

INFORMAÇÃO DE CONTATO

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a London Mist.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem a loja London Mist serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados de Agosto de 2018 (Lei n.º 13.709/18).

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, residência, data de nascimento e outros.

O uso da London Mist pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade.

A equipe London Mist reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio.

Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

PEDIDO DE ACESSO DE DADOS OU CANCELAMENTO DE CADASTRO

Caso seja de seu interesse o descadastro, use por gentileza o e-mail contato@londonmist.com.br com o assunto “Descadastrar“.

Você também pode usar o link que se encontra ao final de cada um de nossos e-mails para o descadastro. Por ali, esse procedimento é feito de forma imediata.